[Re]pense – Inovação e jornada de aprendizagem para educadores

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Conexões que fazem diferença

A DesignThinkers Social articula ações de impacto social positivo através de conexões entre pessoas, empresas e comunidades.

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Design Thinking

Nosso modelo mental.

Uma abordagem para resolver problemas complexos de forma inteligente e criativa para gerar inovação centrada nas pessoas.

Combinamos o pensamento criativo ao de negócios, para gerar valor e soluções de longo prazo.

O que a gente faz

Estratégia e planejamento para negócios
Customer Experience e Design de Serviços
Desenvolvimento de Habilidades e Competências
Cocriação de soluções para problemas complexos
Cultura de inovação, desenvolvimento de pessoas e equipes

Não temos respostas prontas, nem receitas infalíveis.

Facilitamos a inteligência coletiva empoderando sua equipe no desenvolvimento de soluções. Cada desafio é único e a resposta também.

Com quem e pra quem trabalhamos

Empresas e organizações que querem resolver seus desafios gerando mais valor entre seus stakeholders.
Gestores e executivos que acreditam na inovação para alcançar os resultados.
Empresários que reconhecem a necessidade de pensar e fazer diferente.
Empreendedores que desejam impactar o mundo com negócios e soluções mais dinâmicas.
Grupos e equipes que desejam exercitar modelos mais colaborativos para trabalhar.
Pessoas inquietas, que acreditam que não existem novos caminhos repetindo as velhas receitas.

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Como desafiar as certezas pra encontrar novas respostas?

Mais do que ferramentas ou metodologias, acreditamos numa perspectiva diferente para compreender os problemas. É assim que geramos resultados.

Compreender você, seu negócio e seus clientes.

Organizações são feitas de pessoas e elas devem estar no centro dos processos. Empatia é essencial para compreendermos os cenários, identificarmos as necessidades de pessoas, equipes e estruturas organizacionais complexas.

Todos juntos.

A colaboração é o ponto chave para cocriar as soluções viáveis para a inovação. Provocar um universo mais criativo e participativo possibilita que os envolvidos participem do processo e sintam-se responsáveis pelos resultados.

Aprender fazendo

Experimentar nos permite alcançar caminhos inusitados que só descobrimos a medida que partimos para a ação, colocando as ideias em prática.

Histórias que construímos juntos

Hermes Pardini

Planejamento Estratégico + Service Design

De forma colaborativa, facilitamos o planejamento estratégico 2018 do grupo Hermes Pardini. Esse trabalho deu origem a um framework utilizado no desenvolvimento dos projetos que desdobram a estratégia do grupo. Além disso, treinamos um time de líderes e multiplicadores da organização para que eles desenvolvessem um novo olhar sobre os problemas.

MRV

Customer Experience

Para evoluir do paradigma de atendimento e oferecer uma experiência de relacionamento diferenciado, conduzimos um grupo formado por lideranças e colaboradores de diversas áreas da MRV na criação de projetos centrados nas necessidades dos clientes. Ao compreender toda a jornada de compra de um imóvel, foi possível priorizar ações de maior impacto, consolidar as descobertas, identificar oportunidades e definir estratégias que impactam a vida das pessoas.

Porto Seguro

Cocriamos, juntos com o cliente, a plataforma de base de conhecimento para as 15 áreas de atendimento da Porto Seguro, utilizando as ferramentas e método do Design Thinking. O projeto foi composto pelas seguintes fases: pesquisa de campo, workshop de cocriação com a Porto Seguro, prototipação dos processos e comunicação, prototipação da plataforma e implantação. Além disso, desenvolvemos coletivamente a campanha de comunicação e engajamento para esse novo sistema.

Grupo Ânima

Junto a um time composto de professores de destaque entre todas as instituições de ensino do grupo, produzimos um workshop de 3 dias com alguns objetivos: promover uma relação mais empática entre professores e alunos, sensibilizar os professores com uma nova forma de trabalhar e compartilhar práticas e ferramentas que podem ser aplicadas no dia a dia do grupo. Diante desse desafio, contamos com o apoio da nossa rede internacional através da presença da Daniela Marzavan, da DT Alemanha, especialista em educação.